Chez Ultra Pop, nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Toutefois, en raison de la nature de nos produits et conformément à la législation en vigueur, nous ne pouvons pas accepter les retours ni procéder à des remboursements pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

 

Nous sommes néanmoins là pour vous aider. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante pour vous. Que ce soit un problème de produit ou juste une préoccupation, notre équipe est prête à vous assister pour résoudre au mieux la situation.

Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site ou directement par email à l'adresse customer@ultrapop.com. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience avec Ultra Pop.